СИНТЕЗ-Н обеспечивает комплексное техническое обслуживание компьютерной и оргтехники, серверов, вычислительных и телефонных сетей, сетевого оборудования, климатической техники и другого сложного оборудования.

Потребности Заказчиков в подобных услугах ставят перед фирмой СИНТЕЗ-Н особые задачи по организации сервиса, поэтому в компании активно развивается направление предоставления IT-аутсорсинга для предприятий и организаций различного масштаба.

Таким образом, сотрудничество с Заказчиком не ограничивается только поставкой техники или реализацией проекта - основной акцент делается на предоставление законченного комплекса услуг.

Фирма СИНТЕЗ-Н первой в регионе создала парк подменного оборудования. Для удобства Заказчиков накоплена специализированная библиотека программного обеспечения (драйверы, операционные системы). Наличие собственного автотранспортного парка и мобильных сервисных бригад позволяют СИНТЕЗ-Н успешно работать не только в Красноярском крае, но и за его пределами. Об этом свидетельствует реализация различных проектов в Ачинске, Канске, Зеленогорске, Минусинске, Норильске, Усть-Илимске, Кемерово, Ленинске-Кузнецком, Томске, Абакане, Новосибирске.

Виды услуг:

• Аутсорсинг: полное обслуживание IT-составляющей предприятия или организации (компьютерной и оргтехники, серверов, вычислительных и телефонных сетей, сетевого оборудования, климатической техники и другого сложного оборудования).
• Модернизация компьютеров.
• Настройка сетевого оборудования.

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Опыт.

Каждый инженер СИНТЕЗ-Н имеет большой опыт работы и является экспертом в разных областях технических вопросов, что обеспечивает глубокое понимание проблем с техникой Заказчика.

Скорость.

Обслуживание и ремонт производится в максимально короткие сроки.

Качество.

На каждом выезде инженер компании не просто устраняет неполадки, но и проводит полную диагностику оборудования.

Обратная связь.

В базу данных службы сервиса постоянно вносится и систематизируется подробная техническая информация об оборудовании, о каждом выезде инженера службы сервиса и любое обращение Заказчика.

Гибкость.

Быстрая адаптация к особенностям бизнеса Заказчика.

Консалтинг.

Сервисное обслуживание со стороны СИНТЕЗ-Н подразумевает не только техническую помощь, но и консультации и обучение ответственного персонала Заказчика.